Non sento il suono.
Clicca prima sul pulsante di avvio del gioco. I browser spesso bloccano l'audio prima di un'interazione. Controlla anche volume, modalità silenziosa su mobile e ricarica la pagina.
Supporto
Aiuto, contatto e domande frequenti
Un problema di audio, microfono, gioco o navigazione? Questa pagina raccoglie soluzioni rapide e link giusti per ritrovare l'esercizio Mozart Match corretto.
Accesso rapido
Le pagine più utili secondo il bisogno.
Giochi
Trovare un gioco
Lettura delle note, chiave di violino, chiave di basso, ritmo, orecchio e giochi per bambini.
Aprire LezioniImparare il solfeggio
Un percorso organizzato per iniziare, capire le note e progredire.
Iniziare HarmonicaAiuto armonica
Note, tablatura, slide, modalità pratica e armonica cromatica.
Voir ClasseRessources enseignants
Liens courts pour tableau interactif, classe, devoirs ou entrainement rapide.
Condividere BambiniMozart Match Kids
Les mondes ludiques pour reconnaitre les notes avec des mascottes.
Giocare GuidaManuale armonica
Guida passo passo per il modulo armonica e la pratica al microfono.
LireProblemi frequenti
Le soluzioni da provare per prime.
La prima nota o il video non parte.
Su mobile e browser moderni, audio e video devono essere avviati da un clic dell'utente. Usa il pulsante di avvio del gioco, poi attendi la fine dell'introduzione.
Il microfono non rileva la voce o l'armonica.
Autorizza il microfono nel browser. Su computer Chrome spesso funziona meglio. Su iPhone o iPad è consigliato Safari. Controlla anche i permessi del sito nelle impostazioni.
La pagina è tagliata su mobile.
Ricarica la pagina dopo aver ruotato lo schermo, poi verifica che lo zoom del browser sia al 100%. Alcuni giochi sono più comodi in modalità orizzontale.
I miei punteggi o parametri sono scomparsi.
Molti dati sono salvati localmente nel browser. Se cambi dispositivo, cancelli i dati del sito o usi la navigazione privata, possono scomparire.
Voglio segnalare un errore di nota o traduzione.
Invia il nome esatto della pagina, il browser usato e se possibile uno screenshot. Questo permette di correggere molto più rapidamente.
Supporto in inglese
Versione breve per utenti anglofoni.
Nessun suono?
Avvia prima il gioco con il pulsante principale. I browser spesso bloccano l'audio prima dell'interazione. Controlla volume, modalità silenziosa su mobile e ricarica la pagina.
Microfono non rilevato?
Consenti l'accesso al microfono nel browser. Chrome è consigliato su desktop, Safari su iPhone e iPad. Controlla i permessi del sito se la richiesta non appare.
Hai bisogno di aiuto?
Invia l'URL della pagina, dispositivo, browser e una breve descrizione a frank.bastin@gmail.com.